フォーミングソープ フェイス ハンド & ボディについて

はい。お使いいただけます。ただし、全ての方に刺激が起きないわけではございません。

3ヶ月をすぎた頃が使い始めの目安になります。泡で出てくるので、泡立てずにそのままお使いいただけます。

洗い終わったら、お肌に洗浄料が残らないよう、ていねいにすすいで下さい。ただし、全ての方に刺激が起きないわけではございません。

少量を口にしてしまっても心配のない成分で作られておりますが、多量を口にしてしまったり、誤って飲んでしまったりした場合は、直ぐに医療機関または日本中毒情報センター(中毒110番:https://www.j-poison-ic.jp)にご相談ください。

肌に優しい天然由来成分を使用していますが、眼に入った場合は、直ぐにきれいな水で洗い流してください。万が一、異常が認められた際は、医療機関にご相談ください。

自然由来のやさしい原料でつくられていますが、心配な場合は、ご使用前にパッチテストを行うことをおすすめします。手または足に少量をつけてしばらく置き、赤くなるなど反応がでた場合はご使用を控えてください。

未開封の状態で3年です。

開封後は空気に触れることで酸化が始まりますので、より良い状態でご利用いただける3ヶ月を目安にお使いください。

妊娠中、授乳中の方でもご使用いただけます。

しかしながら妊娠や授乳期間中には皮膚が敏感な状態になられる方もいらっしゃいますので、使用後に万が一異常が見受けられた場合には使用をお控えいただきますようお願いいたします。

ポータブルソープ フォー ハンドウォッシングについて

3ヶ月をすぎた頃が使い始めの目安になります。ただし、全ての方に刺激が起きないわけではございません。

少量を口にしてしまっても心配のない成分で作られておりますが、多量を口にしてしまったり、誤って飲んでしまったりした場合は、直ぐに医療機関または日本中毒情報センター(中毒110番:https://www.j-poison-ic.jp)にご相談ください。

肌に優しい天然由来成分を使用していますが、眼に入った場合は、直ぐにきれいな水で洗い流してください。万が一、異常が認められた際は、医療機関にご相談ください。

縦14cm×横4.5cmとなっております。

自然由来のやさしい原料でつくられていますが、心配な場合は、ご使用前にパッチテストを行うことをおすすめします。手または足に少量をつけてしばらく置き、赤くなるなど反応がでた場合はご使用を控えてください。

未開封の状態で3年です。

開封後は空気に触れることで酸化が始まりますので、より良い状態でご利用いただける3ヶ月を目安にお使いください。

妊娠中、授乳中の方でもご使用いただけます。

しかしながら妊娠や授乳期間中には皮膚が敏感な状態になられる方もいらっしゃいますので、使用後に万が一異常が見受けられた場合には使用をお控えいただきますようお願いいたします。

ヘパリンスキンケアシリーズについて

はい。お使いいただけます。ただし、全ての方に刺激が起きないわけではございません。

3ヶ月をすぎた頃が使い始めの目安になります。ただし、全ての方に刺激が起きないわけではございません。

ケアキナチュラルヘパリンスキンケアシリーズは無香料・無着色・アルコールフリー・低刺激処方にこだわっています。しかし、ご心配な場合は、ご使用前にパッチテストを行うことをおすすめします。手または足に少量をつけてしばらく置き、赤くなるなど反応がでた場合はご使用を控えてください。

眼に入った場合は、直ぐにきれいな水で洗い流してください。万が一、異常が認められた際は、医療機関にご相談ください。

顔や身体、全身にお使いいただけます。ご使用の際はケアキ ナチュラルヘパリンスキンケアシリーズの化粧水・乳液・クリームとのライン使いでさらに保湿ケアを実感していただけます。

未開封の状態で3年です。開封後は空気に触れることで酸化が始まりますので、より良い状態でご利用いただける3ヶ月を目安にお使いください。

妊娠中、授乳中の方でもご使用いただけます。しかしながら妊娠や授乳期間中には皮膚が敏感な状態になられる方もいらっしゃいますので、使用後に万が一異常が見受けられた場合には使用をお控えいただきますようお願いいたします。

医薬部外品です。

ご注文について

注文後の変更はご遠慮いただいております。また、クーポン使用の後付けも承っておりません。そのためご注文前には必ずご注文内容のご確認をお願い致します。

発送前のご注文の場合変更を承っております。お問い合わせフォームにてご連絡くださいますようお願いいたします。また、お荷物発送後の変更は承ることができかねます。恐れ入りますが、ご自身で宅配業者へ転送手続きをとっていただけますようお願いいたします。(代引き以外は転送可能ですが、お届け先によっては転送料金実費が発生いたします)

なお、登録済み住所の変更はご自身でマイページより変更いただけますようお願いいたします。

ご登録のメールアドレスに不備がある場合やメール受信の設定によりメールをお届けできない場合がございます。そのほか、フリーメールアドレスをご使用時、プロバイダーやメールソフトによっては、迷惑メールフォルダに振り分けられる事がございますの。今一度迷惑メールフォルダをご確認くださいますようお願いいたします。

※当店からのメールは「info@carekinatural.com」のアドレスで送信されます。メールドメイン指定受信設定をされている場合「carekinatural.com」ドメインを指定受信に設定していただきますようお願いいたします。

現在当店ではラッピング対応はしておりません。

ご注文完了後にマイページに領収書のダウンロードボタンが表示されますので、お客様ご自身でそちらよりダウンロードをお願い致します。

配送について

佐川急便で発送いたします。

商品代金3,000円(税込)以上で送料無料です。3,000円未満の場合別途送料550円(税込)を頂戴いたします。

また、クーポンやポイントをご使用され税込商品代金の合計金額が3,000円未満となった場合も送料550円(税込)が発生いたします。

ご注文日より7日後から10日後までの設定が可能です。お届けの時間帯については、佐川急便の時間帯枠内で選択が可能です。

※沖縄県及び一部地域では佐川急便の規定により配達時間指定不可能地域があり、お客様よりご指定いただいても弊社にて日時指定の解除を行う場合がございます。ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。

はい、お荷物が発送されましたらメールにてご連絡いたします。

長期不在や受け取り拒否をされた場合、送料・手数料は商品代金から差し引いてご返金いたします。また、受け取り拒否を繰り返されるなどがある場合、今後のお取引をお断りすることがございます。

通常購入の場合、平日12時までの注文で即日発送いたします。

混雑時は3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。

お支払いについて

クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX)、代金引換、Amazon Pay、Apple pay、Goggle Payからお選びいただけます。

注文後の変更はご遠慮いただいております。(※ご注文前に必ずご確認くださいますようお願い致します。)

返品・キャンセルについて

大変申し訳ございませんが、いかなる理由でも承っておりません。

大変申し訳ございませんが、お客様都合でのご返品は承っておりません。
ただし、下記の理由の場合交換いたします。

・商品の破損
・その他、数量違いなど当社の不手際により不備が発生した場合

商品到着後10日以内にご連絡ください。商品到着後、10日以内にご連絡が行われなかった場合、お申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

大変申し訳ございませんが開封済み商品およびお客様都合でのご返品は承っておりません。

はい、交換にてご対応いたします。ご注文番号、お名前、該当商品をお問い合わせフォームよりご連絡ください。別途担当者よりご連絡申し上げます。

大変申し訳ございませんが、お肌に合わないという理由でのご返品は承っておりません。

大変申し訳ございませんが、モニターカラー及びイメージと異なる等、これらの理由でのご返品は承っておりません。

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